Política de Privacidade
Atualizada em 29/05/2026.
1. Objetivo
Esta Política de Privacidade explica como o Pés no Cerrado coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais relacionados ao uso do site, criação de conta, reservas, pagamentos e atendimento.
2. Dados que podemos coletar
Podemos coletar nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF, data de nascimento, foto de perfil, dados de reservas, histórico de pagamentos, mensagens enviadas pelo formulário/WhatsApp e informações técnicas essenciais para funcionamento da sessão.
3. Finalidades de uso
Usamos os dados para criar e manter contas, organizar reservas, processar pagamentos, confirmar expedições, enviar comunicações operacionais, prestar atendimento, melhorar o site e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Dados podem ser compartilhados com prestadores necessários à operação, como processadores de pagamento, hospedagem, ferramentas de e-mail e equipe responsável pela execução das expedições, sempre de acordo com a finalidade do serviço.
5. Pagamentos
Os pagamentos online são processados por fornecedor externo. O Pés no Cerrado não armazena dados completos de cartão. Informações como status, valor, comprovante e identificadores de transação podem ser mantidas para controle da reserva.
6. Segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança, incluindo senha armazenada em formato protegido, sessões autenticadas e acesso administrativo restrito. Ainda assim, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos.
7. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar informações sobre tratamento de seus dados, correção, atualização, exclusão quando aplicável, portabilidade, revogação de consentimento e outros direitos previstos em lei.
8. Retenção
Os dados podem ser mantidos enquanto forem necessários para atendimento, gestão de reservas, cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes, prestação de contas e histórico operacional.
9. Cookies e sessões
O site pode usar cookies técnicos ou identificadores de sessão para login, segurança e funcionamento da área do cliente e do painel administrativo. Esses recursos são necessários para a operação básica do site.
10. Contato sobre privacidade
Para solicitações relacionadas a dados pessoais, envie e-mail para contato@pesnocerrado.com.